1. Sobre estes termos
O site jockeyrs.co é mantido pelo Jockey Club do Rio Grande do Sul, inscrito no CNPJ sob o nº 92.816.909/0001-30, com sede no Hipódromo do Cristal, Avenida Diário de Notícias, 750, bairro Cristal, Porto Alegre – RS, CEP 90810-080. Neste documento, “clube” e “nós” se referem ao Jockey Club do Rio Grande do Sul; “você” é a pessoa que acessa o site ou tem uma conta nele.
O jockeyrs.co reúne informações sobre as corridas do Hipódromo do Cristal (programa, resultados, rateios, transmissão), conteúdo educativo sobre o turfe e uma área de conta com perfil, verificação, ferramentas de jogo responsável e suporte. O site não recebe apostas nem valores. O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade, e o uso de cookies, a Política de Cookies.
2. Proibido para menores de 18 anos
Apostas são permitidas apenas para maiores de 18 anos. O cadastro no jockeyrs.co também é restrito a maiores de 18 anos, e a confirmação de idade exibida no primeiro acesso não substitui a verificação de CPF e data de nascimento feita no cadastro. Se identificarmos uma conta de menor de idade, ela será encerrada.
3. Elegibilidade
Pode criar uma conta quem, cumulativamente:
- tem 18 anos completos e plena capacidade civil;
- possui CPF regular e informa os próprios dados, de forma verdadeira;
- não está em período de pausa ou autoexclusão solicitado por si mesmo;
- mantém uma única conta pessoal no jockeyrs.co.
Não é permitido criar conta em nome de outra pessoa, nem usar a conta de terceiros. Funcionários e prestadores de serviço do clube seguem, além destes termos, as regras internas aplicáveis a eles.
4. Cadastro e CPF
O cadastro pede nome, sobrenome, CPF, data de nascimento, e-mail, senha e endereço. O CPF é usado para identificar você de forma única e para confirmar a idade; por isso cada CPF só pode estar vinculado a uma conta. Você é responsável por manter os dados atualizados em Minha Conta.
Dados falsos, incompletos ou de outra pessoa podem levar à recusa do cadastro ou à suspensão da conta, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.
5. Verificação
No cadastro validamos o CPF e a idade. O status da verificação aparece em Minha Conta › Verificação como Pendente, Em análise ou Verificado. Podemos pedir informações adicionais quando houver divergência de dados ou suspeita de uso indevido.
A verificação do jockeyrs.co vale para a conta deste site. O sistema oficial de apostas faz a sua própria verificação de identidade antes de liberar apostas, depósitos e saques.
6. Segurança da conta
A senha é pessoal e intransferível. Use uma senha forte, que você não usa em outros serviços, e não a compartilhe com ninguém: o clube nunca pede a sua senha por e-mail, telefone ou mensagem. Você pode alterá-la em Minha Conta › Segurança.
Se suspeitar que outra pessoa acessou a sua conta, troque a senha imediatamente e avise o clube pelo Suporte ou pelo Contato. Você responde pelo uso da conta até comunicar o problema.
7. Corridas e programa
As informações de Corridas e do Programa Oficial reproduzem as publicações do clube. Horários, participantes, jóqueis, pesos e balizas podem mudar até a largada por retiradas, substituições ou decisões da organização das corridas.
Fazemos o possível para atualizar o site rapidamente, mas em caso de divergência prevalecem o programa oficial vigente e os anúncios feitos no Hipódromo do Cristal. As corridas seguem a Lei nº 7.291/1984 (Lei do Turfe), o Decreto nº 96.993/1988 e os regulamentos do turfe aplicáveis.
8. Apostas
O jockeyrs.co não registra, não aceita e não intermedeia apostas. Segundo o Programa Oficial do clube, as apostas nas corridas do Cristal podem ser feitas pelo site www.jcb.com.br ou no próprio hipódromo. A aposta, o comprovante (pule), o saldo e o pagamento de prêmios são responsabilidade do sistema oficial em que a aposta foi feita, conforme as regras dele.
A página Apostas permite apenas montar uma seleção (reunião, páreo, modalidade e cavalos) para consulta e seguir para o sistema oficial. Essa seleção não é aposta, não gera obrigação para o clube e não é armazenada no site.
9. Modalidades e sistema pari-mutuel
As modalidades publicadas no programa do clube são Vencedor, Placê, Dupla, Exata, Trifeta e Quadrifeta; em cada páreo o programa indica quais estão abertas. As explicações do Guia do Turfe e de Como Apostar são informativas e não substituem o regulamento oficial.
As apostas do turfe seguem o sistema pari-mutuel: os valores apostados em cada modalidade formam um fundo comum, do qual são feitas as deduções previstas na regulamentação, e o restante é dividido entre as apostas vencedoras. Não há prêmio fixo nem retorno previamente conhecido.
10. Resultados oficiais e rateios
Os Resultados são publicados depois da apuração oficial do clube. Se houver revisão, prevalece a decisão oficial, e o site é atualizado.
O rateio é definido após o fechamento das apostas e a apuração oficial do resultado. Em Rateios publicamos apenas os valores oficiais; o jockeyrs.co não calcula, não estima e não garante rateios. Em caso de divergência entre o site e o sistema oficial de apostas, vale o sistema oficial.
11. Pagamentos
O jockeyrs.co não processa pagamentos de nenhum tipo: não recebe depósitos, não mantém saldo, não faz saques e não pede dados de cartão ou conta bancária. As áreas Saldo, Depósito e Saque da sua conta apenas informam isso e indicam o sistema oficial. Se alguém solicitar pagamento em nome do jockeyrs.co, não pague e comunique o clube pelo Contato.
12. Atividades proibidas
Ao usar o site, você se compromete a não:
- criar mais de uma conta, usar dados de terceiros ou permitir que outra pessoa use a sua conta;
- permitir o acesso de menores de 18 anos à sua conta;
- tentar acessar áreas restritas, contas de outras pessoas ou os sistemas do clube sem autorização;
- usar robôs, scripts ou outras ferramentas automatizadas para copiar conteúdo em massa ou sobrecarregar o site;
- reproduzir comercialmente programas, resultados, fotos e textos do site sem autorização do clube;
- usar o site para fraude, lavagem de dinheiro, manipulação de resultados ou qualquer outra atividade ilegal;
- enviar pelo Contato, Suporte ou Ouvidoria conteúdo ofensivo, discriminatório ou que viole direitos de terceiros.
13. Suspensão e encerramento da conta
Podemos suspender ou encerrar uma conta quando houver indício de menoridade, dados falsos, contas duplicadas, uso por terceiros, atividade proibida ou determinação legal ou de autoridade competente. Sempre que possível, informamos o motivo pelo e-mail cadastrado, e você pode contestar a decisão pela Ouvidoria.
Você pode encerrar a sua conta quando quiser, em Minha Conta › Jogo Responsável. Depois do encerramento, os dados ficam guardados apenas pelo prazo exigido em lei, como descreve a Política de Privacidade.
14. Jogo Responsável
Apostar deve ser uma forma de entretenimento. Não é investimento nem fonte de renda, e envolve risco de perda. Na conta você pode registrar limites, pedir uma pausa, solicitar a autoexclusão ou encerrar a conta. Diminuir um limite vale na hora; aumentar só vale depois de 7 dias.
Pausas e autoexclusão não podem ser desfeitas antes do fim do prazo escolhido. Como as apostas são feitas no sistema oficial, recomendamos ativar lá as mesmas proteções. Mais informações e canais de ajuda em Jogo Responsável.
15. Reclamações
Dúvidas e pedidos sobre o site e a conta podem ser enviados pelo formulário de Contato, pelo Suporte da sua conta ou pelo e-mail contato@jockeyrs.co. Reclamações formais vão para a Ouvidoria, que gera um número de protocolo para você acompanhar a análise e a resposta.
Reclamações sobre apostas, saldo ou pagamentos devem ser dirigidas primeiro ao atendimento do sistema oficial de apostas, que tem acesso a essas informações. Questões sobre dados pessoais podem ser enviadas para privacidade@jockeyrs.co.
16. Legislação aplicável e foro
Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial a Lei nº 7.291/1984 e o Decreto nº 96.993/1988, o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). O clube atua com base na Carta Patente nº 16, expedida pelo Ministério da Agricultura — Departamento Nacional de Produção Animal (DNPA) em 08 de maio de 1973.
Fica eleito o foro da Comarca de Porto Alegre – RS para resolver questões relacionadas a estes termos, ressalvado o direito do consumidor de propor ação no foro do seu domicílio.
17. Alterações dos termos
Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças no site, na legislação ou nas regras do turfe. A data da última atualização fica no topo desta página. Mudanças relevantes são avisadas no site ou pelo e-mail cadastrado antes de entrarem em vigor; se você continuar usando o site depois disso, entenderemos que concorda com a nova versão.